平素より彩果の宝石公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら「9月30日（金）16：00 ～ 10月1日（土）10：00」の間、システムメンテナンス実施にともない、オンラインショップのご注文とメールによるお問い合わせを一時停止させていただきます。
なお、メンテナンス時間は予定より前後する場合がございます。
また、9/30（金）のお電話でのご注文およびお問い合わせにつきましては、「16：30」までとさせていただきます。
なお、お電話の受付開始は「10/3（月）10：00」からとさせていただきます。
お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

平素より彩果の宝石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これまでの原材料や資材の高騰にともない『2022年10月1日』より一部商品の価格改定を実施させていただくことになりました。
誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
今回の価格改定で、お客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げるとともに、何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

※価格改定対象商品（税込み金額です）
【カジュアル】
FC-5（フルーツゼリー）　改定前 540円 　　改定後 594円
TC-5（紅茶ゼリー）　　　改定前 540円 　　改定後 594円
CK-7（柑橘）　　　　　　改定前 756円 　　改定後 832円
CB-7（ﾍﾞﾘｰ）　　　　　　改定前 756円 　　改定後 832円
CB15　　　　　　　　　　改定前 1,620円 　改定後 1,782円
【花ゼリー】
R-6　　　　　　　　　　 改定前 648円 　　改定後 713円
R12　　　　　　　　　　 改定前 1,296円　 改定後 1,426円
R20　　　　　　　　　　 改定前 2,160円　 改定後 2,376円
【プレミアムゼリー】
PC-5　　　　　　　　　　改定前 540円 　　改定後 594円
PC15　　　　　　　　　　改定前 1,620円　 改定後 1,782円
【ときめきはんなりショコラ】
TH-7　　　　　　　　　　改定前 756円 　　改定後 832円
TH10　　　　　　　　　　改定前 1,080円 　改定後 1,188円　　　
TH20　　　　　　　　　　改定前 2,160円　 改定後 2,376円

弊店からのメールが届かないとのご連絡をいただいております。原因につきまして、以下が考えられます。お手数をおかけしますが、ご確認をお願いいたします。

①ご注文時のメールアドレスが誤入力。
お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

②フォルダ振り分け
お客様のメール設定、プロバイダやウィルス対策ソフト等によっては、迷惑メールフォルダやプロモーション等に振り分けられる場合がございます。
お手数ですが、全フォルダをご確認ください。

③メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合
不要なメールを削除していただき、容量の調整をお願いします。
容量の調整後、お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

④受信拒否
◆携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフィルタ機能により、メールが自動的に受信拒否されている可能性がございます。
【＠saikano-hoseki.jp】を受信できるよう設定してください。
受信設定方法につきましては、各携帯会社のホームページをご確認ください。

・NTTドコモ　＞＞　こちらから
・ソフトバンク　＞＞　こちらから
・ａｕ　＞＞　こちらから

■Yahoo！メール・Gmail等のフリーメール・PCメールをご利用の場合
【＠saika-hoseki.jp】を受信できるよう設定してください。
受信設定方法につきましては、下記サイトにてご確認ください。

・Yahoo！メール　＞＞　こちらから　
・Gmail　＞＞　こちらから　

※フリーメール側のシステム上の問題の為、弊店では解決できない場合がございます。
フリーメールをご利用のお客様においては、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

受信ができるよう設定していただいた後、お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

「Ｇメール」において警戒レベルを引き上げた関係で、弊店より送信しておりますメールを受信された際に警告のメッセージが表示される案件が報告されております。
こちらのメッセージにつきましては、特に問題はございませんのでご安心ください。
なお、警告のご案内に「迷惑メールとして警告」および「フィッシングを警告」と表示されておりますが、こちらはクリックしないようお願い申し上げます。

彩果の宝石 オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社商品がインターネット上のショッピングサイトにおいて転売され、弊社販売価格と異なる価格にて販売されていることを確認しております。

また、中には高額な価格設定で転売されている弊社商品もございます。

当社商品のインターネット上の公式販売につきましては、当社のオンラインショップおよび当社との契約に基づき商品を取り扱う他社ショッピングサイトと百貨店等が運営するオンラインショップ、また、Amazon（販売元：株式会社トミゼンフーヅ、発送元：Amazon）のみで行っております。

お求めの際は、当社オンラインショップにて正規価格をご参照くださいませ。

そのため、上記以外の販売サイトよりお買い上げになった当社商品に関しまして、その管理や販売のトラブル等について、当社では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

なお、転売を目的としたご注文であることが判明した場合、ご注文をお断りする場合がございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、当サイト内の内容・文章・画像・コンテンツの無断転載・転用については固くお断りします。

台風１４号の影響により、浸水被害が発生した宮崎県と静岡県の一部地域で荷受け停止、集配業務、およびヤマト運輸直営店受付業務を見合わせているようです。
また、鹿児島県の一部離島と沖縄県、および静岡県の一部においては配送遅延が生じておりますので、何卒ご了承たまわりますようお願い申し上げます。

なお、これまでの台風１１号と１２号により船便の運航が長期間滞った影響で、沖縄県と鹿児島県の離島を中心に、引き続き荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細につきましてはヤマト運輸下記URLよりご確認下さい。
＞＞　ヤマト運輸ホームページ

9/27（火）に日本武道館で執り行われる「国葬」に伴い、9/26（月）～9/28（水）までの間、都内の首都高速道路や都心部の一般道路において交通規制が実施されます。
その影響により東京都の一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■対象期間
9/26（月）～9/28（水）の3日間

■対象地域
東京都千代田区・新宿区・渋谷区
※交通規制の影響により対象地域以外でも一部遅れが生じる可能性がございます。

リスと秋の草花をあしらった、かわいいパッケージの「シーズンBOX（秋）（税込1,080円）」を公式オンラインショップおよび各店舗で販売しております。
季節の贈り物、ティータイムのお供に、ぜひお買い求め下さい。
なお、こちらの商品は数に限りがございますので、お求めはお早めに。
また、販売開始日につきましては、店舗によって異なりますのでお気を付けください。
＞＞　詳しくはこちら

本社 工場直販の営業時間につきまして、8/3(水)より当面の間、下記営業時間に変わります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【営業時間】9:00～16:10
【休業日】　日曜日・祝日（土曜不定休）

※状況によりましては上記内容に変更が生じる場合がございます。

コロナウイルス感染拡大の影響により休止しておりました大間木本店限定の量り売りにつきまして、6月27日(月)より再開することとなりました。
再開を心待ちにしてくださったお客様には、大変お待たせいたしました。
大間木本店へのご来店を心よりお持ち申し上げます。
なお、量り売りに関するお問い合わせにつきましては、大間木本店（TEL:0120-918-483）までお願い申し上げます。

平素より彩果の宝石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4都府県での緊急事態宣言の発令や感染拡大防止のため、百貨店にございます彩果の宝石の一部店舗におきまして、営業時間に変更がございます。
なお、営業時間につきましては、店舗がございます各百貨店に準拠いたしますので、誠に恐れ入りますが、各百貨店等のホームページでご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

弊社より発送しました商品につきまして、長期不在等でお受け取りいただけない場合や、再配達のご依頼がなく、宅配業者での保管期間（配達店到着後7日間）を過ぎた場合につきましては、弊社に返送となります。
そのため、ご注文の際、確実にお受け取りいただける日時をご指定いただくか、上記保管期間内に必ずお受け取りいただきますようお願い申し上げます。
なお、弊社返送後、再配送を希望される場合は、再配送料を請求させていただく場合もございますのでご了承ください。

弊社オンラインショップを初めてご利用になられるお客様は、誠にお手数ではございますが、ご利用いただく前にオンラインショップ内ショッピングガイドをご一読下さいます様お願い申し上げます。
＞＞　ショッピングガイドはこちら

江東微生物研究所にて放射性物質に関する分析検査を再度実施致しました。検出限界0.9Bq/kgにおいてセシウム134および137、ヨウ素131のいずれも検出せずとの結果でしたのでご報告申し上げます。

YAHOO！「CREATORS」にて『地域ニュースサイト号外NETライターmamie 様』に彩果の宝石 大間木本店をご紹介いただきました。
6月27日に再開いたしました大間木本店限定の「量り売り」について詳しくご紹介いただいております。
＞＞　YAHOO！CREATORSの紹介ページはこちら

『銘菓 ミニチュア コレクションⅡ』に彩果の宝石「いちご缶」が登場しております。
ガチャポンが設置してある所をぜひ探してみてください。

また、浦和限定ですが『浦和ガチャタマ２』の中にも「彩果の宝石キーホルダー」が登場しております。
浦和コルソ・浦和伊勢丹・浦和パルコ内に設置があります。
お近くにお越しの際は、ぜひ挑戦してみてください。

TBSラジオで月曜～金曜朝6時20分頃から放送中の「檀れい 今日の1ページ」で、8月12日にリスナーの方からのお便りとして、檀れいさんに弊社フルーツゼリーをご紹介いただきました。
『radiko（ラジコ）』などのラジオアプリ等でもお聴きいただけますので、そちらでもぜひお楽しみください！

現在、彩果の宝石公式アカウント（saikano_hoseki_official）になりすました、偽のアカウント（saikano_hosekii_official）が確認されております。（※偽アカウントは「hoseki」の後にもうひとつ「i」が入っています。）
偽のアカウントをフォローされますと、当選DMのような内容が届くようです。
お客様の個人情報等を不正に取得する恐れもございますので、偽アカウントから届いたDMは削除いただき、フォロー申請につきましてもブロックいただきますようお願い申し上げます。

さいたま市内で聴取できる、REDS WAVE 87.3FMで月曜～金曜に放送中の番組「つながるさいたま」に、4月19日（月）12:05から弊社コルソ店の店長がゲストとして出演、コルソ店や弊社商品の魅力などを紹介させていただきました。
＞＞　4月19日の番組紹介ページはこちら
また、インターネット（PC・スマートフォン）でもお聴きいただけますので、そちらでもぜひお楽しみください！

“等身大で楽しめる旅”をテーマに、旅と日常をつなぎ、小さな旅を提案する旅行ガイドブック『ことりっぷ』公式サイトにて、全国各地のおいしい＆かわいいおやつを紹介する「毎日おやつ」の記事「ギフトにも喜ばれる♪フルーツを使ったかわいいお菓子・スイーツ15選」で「いちご缶（税込1,080円）」をご紹介いただきました。
キュートないちご柄をあしらった缶に入った、風味豊かでカラフルなフルーツゼリーをぜひお楽しみください！
＞＞　ことりっぷ紹介ページはこちら

日本の優れた“おもてなしの心”あふれる商品・サービスを発掘し、世界に広めることを目的に創設されたプログラム『OMOTENASHI Selection（おもてなしセレクション）2020』をこの度受賞いたしました。
世界に発信したい“日本ならでは”の魅力ある商品と認めていただいたことを深く感謝し、より多くのお客様にご愛顧頂ける商品づくりに今後も精進してまいります。
＞＞　受賞紹介ページはこちら

彩果の宝石は、7月17日よりInstagram（インスタグラム）公式アカウント【＠saikano_hoseki_official】を開設しましたのでお知らせいたします。
商品の最新情報やイベント・季節の贈り物についてご紹介してまいりますので、この機会にぜひ、彩果の宝石のInstagram（インスタグラム）公式アカウントのフォロー＆いいね！をよろしくお願いいたします。

タレント・女優で『さいたま観光大使』の村田綾さんの公式YouTubeチャンネル「主人は埼玉！さいたま！」で「彩果の宝石」をご紹介いただきました。
＞＞　ご紹介いただいたYouTubeチャンネルはこちら